Réparation

Le service de réparation se charge des interventions courantes résultant des tâches de maintenance proactive réalisées régulièrement. Le fonctionnement en continu des équipements dans des environnements hostiles ou des conditions d’exploitation sous contraintes entraîne forcément de l’usure et de la détérioration. Le vieillissement des équipements est détecté lors des interventions sur site, à la suite desquelles des mesures correctives (appelées réparations différées) sont préconisées, telles que le remplacement de consommables ou de pièces d’usure.

Lorsque le nombre d’heures de fonctionnement atteint un certain seuil, il est recommandé d’effectuer une réparation complète (dite révision). Lorsque l’équipement est obsolète, les pièces détachées deviennent indisponibles. Il est parfois possible de trouver une solution de dernière minute en fabriquant à nouveau ces pièces. Par souci d’efficacité, les équipements lourds sont quelquefois rappelés pour être réparés dans nos ateliers.

En cas de maintenance minimale ou inexistante, vous risquez de rencontrer régulièrement des pannes imprévisibles, nécessitant une intervention immédiate pour limiter les temps d’arrêt coûteux. Même si vous disposez d’un service de maintenance interne, vous aurez besoin d’un accès privilégié à l’expertise du fabricant pour une assistance 24 h/24, 365 jours par an. 

Nous pouvons enrichir ce service en lui adjoignant les fonctions de dépannage et de diagnostic à distance qui permettent d’identifier plus rapidement la cause profonde d’une anomalie et d’accélérer la résolution d’un problème grâce à nos services de gestion des situations d’urgence.